DASHBOARD DE E-COMMERCE

A Chilli Beans é uma marca, de origem barsileira, de acessórios de moda que vende óculos de sol, relógios e armações óticas. Na Europa, está presente com lojas físicas apenas em Portugal, mas vend eonline para todos os países europeus. A operação de e-commerce tem uma gestão exigente, nomeadamente a necessidade de acompanhamento de vendas e custos de aquisição de cliente em tempo real, assim como a complexidade da natureza das campanhas (diferentes canais, geigrafias, produtos, estados de maturidade do cliente).

Neste contexto, surgiu a necessidade de ter uma visão atualizada e intuitiva dos diferentes KPI de negócio. Assim, foi implementado um dashboard, alimentado em tempo real, que recolhe dados automaticamente de diversas fontes e que transmite os principais KPI da operação de e-commerce.